Algemene voorwaarden


1. Identiteit

LIVT Personal Training
LIVT BV
Volksv. Dejaegerelaan 7 8500 Kortrijk
BE1017.453.091
E-mail: livt-bv@hotmail.com

Hierna: “LIVT”

De klant of abonnee: “Lid”


2. Akkoord met deze voorwaarden

Door:

  • het afsluiten van een abonnement
  • het boeken van sessies
  • het uitvoeren van een betaling
  • of het gebruik van diensten of faciliteiten van LIVT

verklaart het lid:

  • kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden
  • deze volledig te begrijpen
  • op de hoogte te zijn dat deze voorwaarden van toepassing zijn op alle faciliteiten, goederen en diensten die LIVT nu en in de toekomst in aanbod heeft
  • en hiermee uitdrukkelijk en onvoorwaardelijk akkoord te gaan

Het activeren of verderzetten van een abonnement geldt als een bindende elektronische aanvaarding van deze voorwaarden zonder afzonderlijke handtekening.

De meest recente versie is steeds raadpleegbaar via livt-pt.be.


3. Aard van de dienstverlening

LIVT biedt professionele begeleiding gericht op:

  • fysieke training
  • gezondheid en levensstijl
  • bewegingskwaliteit en coaching

De dienstverlening betreft een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.


4. Lidmaatschap en abonnement

4.1 Doorlopende samenwerking

LIVT werkt met doorlopende abonnementen die coachingcapaciteit en infrastructuurcapaciteit reserveren.

Het abonnement omvat onder andere:

  • gereserveerde coachingtijd
  • programmatie en opvolging
  • begeleiding binnen en buiten sessies
  • toegang tot faciliteiten volgens formule

Het lid betaalt voor doorlopende begeleiding en beschikbaarheid, niet uitsluitend voor afzonderlijke sessies.

4.2 Persoonlijk karakter

Lidmaatschappen zijn:

  • persoonlijk
  • niet overdraagbaar
  • niet deelbaar tenzij expliciet voorzien

4.3 Coachtoewijzing

LIVT bepaalt coachtoewijzing op basis van kwaliteit, expertise en planning en kan wijzigingen doorvoeren indien nodig.


5. Planning en vaste afspraken

Sessies worden ingepland als terugkerende reservaties of losse reserveringen afhankelijk van formule waarbij coachingcapaciteit en/of ruimtelijke capaciteit exclusief wordt vrijgehouden.

LIVT behoudt operationele flexibiliteit om planning aan te passen indien noodzakelijk.


6. Betaling en prijsaanpassingen

Abonnementen worden betaald via domiciliëring.

LIVT kan prijzen aanpassen op basis van:

  • loonindexering
  • inflatie
  • stijgende werkingskosten
  • structurele evolutie van dienstverlening

Actieve leden worden vooraf geïnformeerd.


7. Annulatie- en No-Show beleid

Omdat coachingcapaciteit vooraf wordt gereserveerd gelden voor begeleide sessies volgende regels:

  • Annulatie ≥ 24 uur vooraf → sessie kan opnieuw ingepland worden
  • Annulatie < 24 uur → sessie wordt als uitgevoerd beschouwd
  • Afwezigheid zonder verwittiging → sessie vervalt automatisch

Deze regeling is noodzakelijk omdat gereserveerde coachingtijd niet meer aan andere leden kan worden aangeboden.

Omdat ruimtelijke capaciteit voor zelfstandige sessies vooraf wordt gereserveerd en er beperkte capaciteit beschikbaar is gelden volgende regels:

  • Annulatie ≥ 24 uur vooraf → trainingsblok wordt vrijgegeven zonder penalties
  • Annulatie < 24 uur → toepassing van late cancellation fee van 15€
  • Afwezigheid zonder verwittiging → toepassing fee van 15€

Deze regeling is noodzakelijk omdat gereserveerde coachingtijd en zaalcapaciteit niet meer aan andere leden kan worden aangeboden.

Afwijkingen van deze regels kunnen geen rechten doen ontstaan voor de toekomst en worden beschouwd als een individuele geste.

Door het boeken of behouden van trainingsmomenten verklaart het lid zich akkoord met dit beleid.


8. Opschorting abonnement

Opschorting kan enkel bij:

  • medische redenen
  • zwangerschap
  • langdurige overmacht

en na overleg met LIVT.

Vakanties of tijdelijke drukte vallen hier niet onder.


9. Opzeg abonnement

Abonnement kan enkel opgezegd worden:

  • wanneer de minimumperiode van het gekozen abonnement is verlopen
  • bij schriftelijke communicatie via email naar livt-bv@hotmail.com

Er geldt een opzegperiode van 4 weken vanaf de dag van communicatie.

Er is een laatste afrekening verschuldigd voor het bedrag gelijkgesteld aan de resterende duur van het abonnement in de eerstvolgende abonnementsperiode.

Het lid kan gebruik blijven maken van alle faciliteiten gedurende deze opzegperiode.


10. Gezondheidsverklaring (Health Waiver)

Het lid bevestigt dat:

  • deelname vrijwillig gebeurt
  • hij/zij fysiek geschikt is voor training
  • blessures of medische aandoeningen correct worden meegedeeld
  • bij twijfel medisch advies wordt ingewonnen

Het lid engageert zich om wijzigingen in gezondheidstoestand onmiddellijk te melden.


11. Begrip en aanvaarding van risico’s

Het lid erkent dat fysieke training inherente risico’s inhoudt, waaronder:

  • spierpijn
  • overbelasting
  • blessures
  • fysieke of cardiovasculaire reacties

Deelname gebeurt vrijwillig en op eigen risico.


12. Aansprakelijkheid

LIVT neemt redelijke maatregelen om veilige begeleiding te voorzien.

LIVT kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

  • lichamelijke letsels of gezondheidsproblemen
  • verergering van bestaande aandoeningen
  • niet-meegedeelde medische informatie
  • gebruik van faciliteiten buiten instructies
  • indirecte of gevolgschade

Aansprakelijkheid blijft beperkt tot gevallen van bewezen opzet of zware fout conform Belgisch recht.


13. Eigen verantwoordelijkheid van het lid

  • coaching vervangt geen medische behandeling
  • het lid blijft verantwoordelijk voor eigen grenzen
  • oefeningen worden stopgezet bij pijn

14. Gebruik van faciliteiten

  • materiaal correct gebruiken
  • instructies volgen
  • respectvol omgaan met anderen

15. Community & cultuur

LIVT is een professionele en veilige omgeving.

Respectvolle communicatie en samenwerking vormen een essentieel onderdeel van het lidmaatschap.

LIVT kan een samenwerking beëindigen bij gedrag dat strijdig is met deze waarden.


16. Intellectuele eigendom

Alle trainingsmethodes en materialen blijven eigendom van LIVT en mogen niet worden verspreid zonder toestemming.


17. Overmacht

Bij omstandigheden buiten controle van LIVT kan dienstverlening aangepast worden zonder schadevergoeding.


18. Privacy (GDPR)

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens GDPR-wetgeving.


19. Wijzigingen

LIVT kan deze voorwaarden aanpassen.

De meest recente versie is steeds van toepassing.


20. Toepasselijk recht

Belgisch recht is van toepassing.

Geschillen vallen onder de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar LIVT gevestigd is.